Categorii

Am primit coletul incomplet sau desigilat.
Daca ai constatat ca iti lipsesc anumite accesorii din colet, iti recomandam sa ne aduci situatia la cunostinta in maxim 48 de ore de la receptionarea coletului prin instiintarea noastra la adresa de email: office@powerball.ro sau la tel: 031.005.00.20. Orice sesizare ulterioara nu va putea fi solutionata pozitiv.

Produsul primit prezinta un defect fizic.
Daca produsul primit are un defect fizic (este lovit, zgariat, fisurat, ciobit, spart) iti recomandam sa refuzi livrarea. Daca totusi ai acceptat coletul, iti recomandam sa nu folosesti produsul si sa ne aduci situatia la cunostinta in maxim 48 de ore de la livrare, prin instiintarea noastra la adresa de email: office@powerball.ro sau la tel: 031.005.00.20. Orice sesizare ulterioara nu va putea fi solutionata pozitiv.